Politique de retour

Politique de retour:

Achats en ligne de produits CHESONA

Les réclamations pour des articles endommagés ou manquants doivent être reçues dans les deux jours ouvrables suivant la réception de la marchandise.

• Les retours doivent inclure le produit d'origine et tous les accessoires
• Les articles doivent inclure l'emballage d'origine
• Pour les réclamations de garantie non liées à la qualité, l'acheteur est responsable des frais d'expédition
• Pour les réclamations de garantie non liées à la qualité, CHESONA rembourse le coût du produit lui-même
• Les retours peuvent être rejetés si les articles ne répondent pas aux exigences ci-dessus

Soyez prudent et n'incluez pas de produits non-CHESONA, car ils peuvent être jetés et ne peuvent pas être récupérés.

Le client assume tous les frais d'expédition nécessaires ou tout autre frais associé au transport du produit jusqu'à nos installations.

N'hésitez pas à nous contacter : support@chesona.com pour tout problème de qualité ou de retour.

Avis :

Le retour du produit dépend également entièrement de la garantie du produit. Nous n'acceptons pas un retour aléatoire de produits à moins qu'il y ait un problème de qualité que nous ne pouvons pas résoudre. Si vous retournez les produits au hasard, nous n'offrirons aucun remboursement.

Politique de garantie:

Une assistance technique gratuite à vie et une garantie du fabricant de 12 mois peuvent vous donner la tranquillité d'esprit quant à votre achat et l'assurance qu'une excellente équipe est prête à vous aider à chaque étape du processus.