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Rücknahmegarantie

Rücknahmegarantie:

Online-Käufe von CHESONA-Produkten

Alle Einkäufe auf unserer offiziellen Website haben Anspruch auf eine 30-tägige Rückgabe nach Lieferung, wenn ein Problem mit der Produktqualität vorliegt. Rücksendungen werden geschlossen, wenn die Bestellung 30 Tage überschreitet, aber wir bieten eine 1-Jahres-Garantie für das Produkt.

Reklamationen wegen beschädigter oder fehlender Artikel müssen innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Ware eingehen.

  • Rücksendungen müssen das Originalprodukt und alle Zubehörteile enthalten
  • Die Artikel müssen die Originalverpackung enthalten
  • Bei nicht qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen trägt der Käufer die Versandkosten
  • Bei nicht qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen erstattet CHESONA die Kosten des Produktes selbst
  • Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn Artikel die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen

Bitte seien Sie vorsichtig und fügen Sie keine Produkte hinzu, die nicht von CHESONA stammen, da diese möglicherweise entsorgt werden und nicht mehr zurückgeholt werden können.


Der Kunde übernimmt alle erforderlichen Versandkosten oder andere Gebühren im Zusammenhang mit dem Transport des Produkts zu unserer Einrichtung.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: support@chesona.com für alle Qualitäts- oder Rückgabeprobleme.

Hinweise:

Die Rückgabe des Produkts hängt auch vollständig von der Garantie des Produkts ab. Wir akzeptieren keine zufällige Rücksendung von Produkten, es sei denn, es gibt ein Qualitätsproblem, das wir nicht lösen können. Wenn Sie die Produkte nach dem Zufallsprinzip zurücksenden, bieten wir keine Rückerstattung an.

Garantiebestimmungen:

Kostenloser lebenslanger technischer Support und eine 12-monatige Herstellergarantie geben Ihnen Sicherheit bei Ihrem Kauf und die Gewissheit, dass ein großartiges Team bereit ist, Ihnen bei jedem Schritt zu helfen.